Diventa Consum'Attore

I nostri Consum'Attori

Il Consorzio LeGallineFelici è una rete di produttori che crede nel potere trasformativo delle comunità solidali e dell'economia sostenibile. Per questo non funzioniamo come un supermercato online, ma serviamo quasi esclusivamente Gruppi di Acquisto Solidale e reti di distribuzione locali.

I nostri Consum'Attori sono attori economici consapevoli e impegnati, che pongono l'etica e la sostenibilità al centro delle loro decisioni di acquisto. Acquistare diventa quindi più della soddisfazione di un bisogno, ma la comprensione dell'impatto di ogni azione sull'ambiente e sulla società, di fronte a sfide come il consumismo, la crisi climatica e la disuguaglianza sociale.


Come fare per ricevere i nostri prodotti

1) Contattaci
 Scrivi ai nostri referenti (Marinella per l'Italia, Frank per Francia e Belgio, Vera per Austria e Germania), per discutere insieme le possibili modalità di gestione degli ordini e delle spedizioni:

  • se sei un Gruppo di Acquisto Solidale, ti indichiamo il punto di consegna più vicino a te, o verifichiamo insieme la possibilità di organizzarne un nuovo

  • se sei un privato, ti aiutiamo a trovare Gruppi di Acquisto attivi nella tua zona, o a crearne uno nuovo nella tua comunità

Offriamo soluzioni anche per famiglie sul territorio italiano (spedizioni via corriere), o piccole botteghe di Francia e Belgio: il nostro referente saprà individuare la modalità più adatta a te.

2) Ottieni un account
 Dopo aver registrato la tua anagrafica, ti verrà creato un account dedicato con cui accedere al negozio online.

3) Ordina i prodotti del mese

  • Consulta il calendario per la prossima data di spedizione verso la tua zona e la relativa scadenza per gli ordini

  • Verifica la pagina degli Aggiornamenti per scoprire quali prodotti saranno disponibili per la data della tua spedizione

  • Condividi con il tuo gruppo i listini (scaricabili in pdf e xls) coi prezzi dei prodotti e le maggiorazioni per la tua zona

  • Seleziona i prodotti che desideri nel Negozio Online oppure caricando il tuo ordine in formato Excel

NB: il Negozio Online mostra solo i prodotti disponibili al momento della consultazione. Se fai l'ordine con troppo anticipo, potresti non visualizzare i prodotti che saranno disponibili il mese successivo, o al contrario visualizzarne alcuni che saranno finiti al momento della tua spedizione! Per questo è essenziale fare riferimento agli Aggiornamenti, dove indichiamo i prodotti disponibili a seconda delle loro tempistiche di maturazione.

4) Ricevi e verifica i tuoi prodotti
Qualche giorno prima della consegna ti invieremo indicazioni su giorni e orari previsti. Il giorno della consegna, porta con te 2-3 persone per aiutare con lo scarico dei bancali. Segnalaci entro 10 giorni dalla ricezione eventuali problemi riscontrati durante la consegna (di qualità/quantità), per correggere la fattura di conseguenza.

5) Paga
Al momento della spedizione, riceverai via mail la fattura elettronica, da pagare solo dopo aver ricevuto e controllato i prodotti.
I pagamenti vanno effettuati via bonifico entro 30 giorni (termine legale).


Strumenti utili

Ecco tutti gli strumenti che ti serviranno per ordinare: i calendari, i listini, e gli aggiornamenti sui prodotti!

Calendari

Verifica le date delle spedizioni verso la tua zona, e le relative scadenze per inviare gli ordini

Listini

Consulta i prezzi dei prodotti e le maggiorazioni per la tua zona; scarica il listino (in pfdf e xls) per condividerlo con il tuo gruppo

Aggiornamenti sui prodotti

Leggi gli aggiornamenti sulle disponibilità dei prodotti, per evitare modifiche o sostituzioni una volta inoltrati gli ordini

Modalità di spedizione

Scopri dove distribuiamo e i requisiti per le consegne

Contatti utili

Trova il referente per la tua zona e richiedi informazioni, o contatta IT in caso di problemi con la piattaforma

Shop online

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